ติดต่อโดยตรงกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
Viewfruit Thailand
ผู้ติดต่อ:แอดมิน
อีเมล์:support-th@viewfruit.com
ปัญหาเกี่ยวกับ การแลกเปลี่ยน
X
- วิธีการแลกเปลี่ยนเงินสด
-
คลิกกระเป๋าเงิน→การแลกคะแนน→เลือกจำนวนเงินที่ต้องการแลก→เลือกจำนวนเงินที่คุณต้องการแลก
จุดเริ่มต้น: 2,500 คะแนน
X
- ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการแลกเงินสด
-
หากพบความผิดปกติระบบจะตรวจสอบคำขอแลกเปลี่ยนสกุลเงินทุกวันจันทร์ หลังจากตรวจสอบเสร็จระบบจะโอนเงินเข้าบัญชีภายใน 5 วันถัดไปหากเป็นวันหยุดนักขัตฤกษ์จะเลื่อนเป็นวันถัดไป
X
- การแลกเปลี่ยนไม่ประสบความสำเร็จและถูกส่งกลับไป ทำไม?
-
เหตุผลหลักในการไม่รับเงิน มีดังนี้:
(1) ข้อมูลบัญชี PayPal ของสมาชิกไม่ถูกต้อง
(2) สมาชิกได้ลงทะเบียนหลายบัญชีด้วยตัวเอง ระบบจ่ายสำหรับบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น
(3) ในช่วงระยะเวลาการชำระเงินหนึ่งสัปดาห์หลังจากการแลกเปลี่ยนสมาชิกหากมีการหักคะแนนบางส่วนสำหรับการแลกรับของรางวัลเนื่องจากมีการละเมิดระบบจะยกเลิกการสมัครโดยอัตโนมัติและคืนคะแนนที่เหลือไปยังบัญชีสมาชิก สมาชิกจะต้องทำการสมัครเพื่อรับสิทธิ์อีกครั้งก่อนทำการแลกครั้งต่อไป
X
- “สามารเปลี่ยนบัญชี Paypal ได้ไหม ?
-
สำหรับบัญชี Paypal ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา และต้องทำการบันทึกลงสู่ระบบ
1) ตรวจสอบความถูกต้องการสะกดชื่อบัญชี Viewfruit อีเมล์ เบอร์โทรศัพท์ ที่ใช้ลงทะเบียน กับ บัญชี Paypal ต้องตรงกัน
2) เข้าไปทำการแก้ไขในเมนู "“แลกเงินสดทันที” เลือก “บัญชีรับเงินโบนัส”
3) กด “ยื่นขอแก้ไข”
4. กด “รหัสผ่าน”
5. กด “ขั้นตอนต่อไป”
6. กรอก “บัญชีอีเมล์ Paypal บัญชีใหม่”
7. กรอก “ยืนยันบัญชีอีเมล์ Paypal บัญชีใหม่”
8. กด “ส่งรหัสยืนยัน”
9. พิมพ์ “รหัสที่ได้รับ” ลงในช่องว่าง
10. โดยต้องกรอกเป็น "บัญชีอีเมล์" เท่านั้น เช่น viewfruit@xxxx.com
X
- “ ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการแลกเงินสด”
-
โดยปกติการตรวจสอบคะแนนสะสมจะดำเนินการทุกวันศุกร์และจ่ายให้ภายในหนึ่งถึงห้าวันทำการ วันหยุดจะถูกเลื่อนออกไป
X
- ทำไมแลกคะแนนแล้วจึงไม่ได้รับเงิน
-
คุณบันทึกบัญชี Paypal ในบัญชี Viewfruit แล้วหรือยัง
คุณกรอกบัญชี Paypal ถูกต้องหรือไม่
การสมัครบัญชี Paypal ควรกรอกชื่อ - นามสุลจริง ตามด้วยอีเมล์ พร้อมตรวจสอบว่าถูกต้อง และเหมือนกับชื่อบัญชี Viewfruit
โปรดตรวจสอบว่า คุณตั้งค่าบัญชี Paypal เพื่อใช้รับเงินถูกต้องหรือไม่
โปรดตรวจสอบว่า คุณทำการผูกบัญชีธนาคารเพื่อทำธุรกรรมลงในบัญชี Paypal แล้วหรือยัง (คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับทางธนาคาร)
หากคุณทำตามครบทุกขั้นตอนข้างต้น ดังนั้น การแลกคะแนของคุณจะสำเจ ปลอดภัย รวดเร็ว
หากคุณทำผิดขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง จะทำให้การแลกเงินล่าช้า และไม่สำเร็จ