ติดต่อโดยตรงกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
Viewfruit Thailand
ผู้ติดต่อ:แอดมิน
อีเมล์:support-th@viewfruit.com
ปัญหาเกี่ยวกับ การลงทะเบียน / เข้าสู่ระบบ
X
- วิธีการลงทะเบียนบัญชี Viewfruit
-
1. เพียงคลิ้กปุ่ม "ลงทะเบียนตอนนี้"
2. กรอก อีเมล์ รหัสผ่าน ยืนยันรหัสผ่าน
3. เลือก ยอมรับเงื่อนไข
4. กรอก รหัส ตามภาพ
5. กดปุ่ม “ลงทะเบียนฟรี”
6. ให้ตรวจสอบอีเมล์ที่ใช้สมัคร ทั้งถังอีเมล์ใหม่ และถังอีเมล์ขยะ พร้อมคลิ้ก "ลิ้งค์"
เพื่อยืนยันการสมัคร
7. เข้าสู่ระบบโดยใช้ อีเมล์ รหัสผ่านที่สมัคร กรอก รหัส ตามภาพ กดปุ่ม “ล็อคอิน”
เพื่อเปิดสถานะสมาชิก
X
- “ไม่ได้รับรหัสยืนยัน หลังจากลงทะเบียนเสร็จ??”
-
ให้ตรวจสอบเพื่อยืนยันความถูกต้องของ ชื่อบัญชี อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ ที่ใช้ลงทะเบียน อาทิ
1. การสะกด - ชื่อบัญชี อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ ที่ใช้ลงทะเบียน
2. การพิมพ์ - มีเว้นวรรคหรือไม่ ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ หรือ กดปุ่ม Caps Lock / Num Lock / กดเปลี่ยนภาษา
3. เข้าตรวจสอบในกล่องข้อความอีเมล์ที่ใช้ลงทะเบียน ทั้งใน “กล่องข้อความใหม่” “ถังขยะ” "สแปม"
X
- ทำไมไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของฉันได้?
-
ให้ตรวจสอบเพื่อยืนยันความถูกต้องของ ชื่อบัญชี อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ ที่ใช้ลงทะเบียน อาทิ
1. การสะกด - ชื่อบัญชี อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ ที่ใช้ลงทะเบียน
2. การพิมพ์ - มีเว้นวรรคหรือไม่ ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ หรือ กดปุ่ม Caps Lock / Num Lock / กดเปลี่ยนภาษา
3. เข้าตรวจสอบในกล่องข้อความอีเมล์ที่ใช้ลงทะเบียน ทั้งใน “กล่องข้อความใหม่” “ถังขยะ” "สแปม"
X
- “ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร”
-
1. เปิดหน้าลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ
2. กดปุ่ม “กู้คืนรหัสผ่าน” จากนั้นทำตามชั้นตอน
3. ระหว่างเข้าสู่ระบบใหม่ กรอก อีเมล์ รหัสผ่าน เลือก “จำเอาไว้ในระบบอัตโนมัติ”
เพื่อความสะดวก และปลอดภัยเมื่อเข้าสู่ระบบในครั้งต่อไป
X
- “การลบหรือยกเลิกบัญชี Viewfruit ทำอย่างไร”
-
1. เข้าเมนู “ตั้งค่า”
2. เลือก “ลบบัญชีอย่างถาวร”
3. รอระบบจะทำการส่งอีเมล์แจ้งยืนยันการลบ / ยกเลิก บัญชี และท่านจะไม่ได้รับอีเมล์คำเชิญร่วมสำรวจอีกต่อไป
X
- “สามารถเปลี่ยนอีเมล์ได้ไหม ?
-
หากสมาชิกต้องการเปลี่ยนอีเมล์ คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่ต้องเปิดบัญชีใหม่ และไม่สามารถโอนคะแนนไปบัญชีใหม่ได้
X
- “สามารถเปลี่ยนบัญชี Paypal ได้ไหม ?
-
สำหรับบัญชี Paypal คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนดังนี้
1. ตรวจสอบชื่อบัญชี ต้องตรงกับชื่อบัญชี PayPal และต้องเป็นชื่อจริงเท่านั้น
ไปตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล เข้าไปเมนุ “ข้อมูลพื้นฐาน”
2. เข้าเมนู “แลกเงินสดทันที” เลือก “บัญชีรับเงินโบนัส”
3. กด “ยื่นขอแก้ไข”
4. กด “รหัสผ่าน”
5. กด “ขั้นตอนต่อไป”
6. กรอก “บัญชีอีเมล์ Paypal บัญชีใหม่”
7. กรอก “ยืนยันบัญชีอีเมล์ Paypal บัญชีใหม่”
8. กด “ส่งรหัสยืนยัน”
9. พิมพ์ “รหัสที่ได้รับ” ลงในช่องว่าง
10. รอทีมงานตรวจสอบ 1 – 5 วันทำการ