ทำไมบางครั้งไม่สามารถเข้าสำรวจ
1) การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ล่าช้า ในบางครั้งเกิดปัญหาการเชื่อมต่อโครงข่ายสัญญาณของเซิร์ฟเวอร์ หรือ อินเตอร์เน็ตทั้งใน และต่างประเทศล่าช้า
2) ความแตกต่างของช่วงเวลาระหว่างประเทศ กับปริมาณการใช้งานในโครงข่าย มีจำนวนผู้เข้าร่วมในการสำรวจมีจำนวนมาก ณ ช่วงเวลาเดียวกัน ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ตอบสนองช้าลง หรือ ล้มเหลว
3) แนะนำให้ปิดแบบสอบถามนั้น รอสัก 1 -3 นาที และให้กลับไปที่ ลิ้งค์คำเชิญเพื่อตอบแบบสำรวจต่อ หากล้มเหลวให้แจ้งข้อผิดพลาด โดยให้ส่ง "หมายเลขสำรวจ" มาให้ทางทีมงานเพื่อทำการตรวจสอบ และแก้ไขปัญหา โดย หมายเลขหลังชื่อของแต่ละแบบสำรวจคือหมายเลขแบบสำรวจตัวอย่าง เช่นแบบสำรวจออนไลน์ (P19C00032385)